Conocerás las tarifas de servicio cobradas por Benvi.
Es un monto mensual que ayuda al mantenimiento de nuestra plataforma y operación, para que el servicio que ofrecemos, mantenga el estándar Benvi. Constantemente invertimos en innovación para mejorar la experiencia del inquilino, desde encontrar un nuevo lugar para vivir hasta finalizar el contrato de renta.
Algunos puntos que incluye son:
- Tecnología de búsqueda y recomendación inmobiliaria.
- Programación de visitas en línea.
- Firmar un contrato sin salir de casa.
- Emisión de la factura de alquiler y soporte para el pago mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito, con posibilidad de pago a plazos.
- Club de beneficios con vales de descuento para usar con socios.
- Atención telefónica y por WhatsApp antes y durante el contrato de renta.
- Acceso a las entradas a través de la plataforma.
- Contacto directo con el propietario a través de la plataforma.
¿Cuál es la diferencia entre la tarifa de servicio y la tarifa de administración que se le cobra al propietario?
La tarifa de servicio cubre los beneficios del inquilino descritos anteriormente. La tarifa de administración cubre beneficios para el propietario como:
- Pago garantizado cada día 12, incluso si el inquilino se retrasa.
- Seguro contra daños de hasta 200 mil.
- Fotos profesionales para el anuncio.
- Inspecciones de entrada y salida.
- Atención telefónica y por WhatsApp antes y durante el contrato de alquiler.
¿Por qué no aparece el cargo por servicio en mi contrato?
La tarifa está descrita en los Términos y Condiciones de Uso de Benvi y se muestra en el anuncio de la propiedad junto a la lista de precios y también en las propuestas. Los montos que están en el contrato están relacionados con la propiedad. La cuota de servicio es una cantidad que se cobra únicamente al inquilino, por lo que no está incluida en el contrato.
¿Recibo algún comprobante del pago de la tarifa del servicio?
Sí, el ayuntamiento emite y envía una factura mensualmente. También puedes consultar las notas en la página web de tu ayuntamiento.
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